شكاوي الناس

رسالة مواطن عن تردي الأوضاع الخدمية في عدن ودور المحافظ 


       
السيد المحافظ أحمد حامد لملس.. أتمنى أن تكون هذا الرسالة تصل إليك بخير وصحة جيدة. أود أن أعبر عن شكواي واستيائي من تردي الخدمات في المدينة حالياً.
 
بدايةً، أود أن أذكرك بأن الدستور يكفل للمواطنين حقوقاً أساسية، ومن بينها خدمات عامة متميزة. ومنذ توليك منصب محافظ لعدن، كنت أتوقع أن تبذل كل الجهود الممكنة لتحسين هذه الخدمات وتلبية احتياجات المواطنين.
 
ومع ذلك، فإنني أشعر بخيبة أمل كبيرة من قلة التواجد والتحرك الفعلي لمسؤولي السلطة بالمحافظة في معالجة القضايا العاجلة التي تؤثر على حياة المواطنين. فنحن نعاني من انقطاع مستمر للكهرباء، وسوء تجهيز الماء الصالح للشرب، وغياب الصيانة الدورية للطرق والبنية التحتية، إلى جانب تدهور الخدمات الصحية والتعليمية.
 
لا أتوجه إليك بهذه الشكوى فقط لإلقاء المسؤولية على كاهلك، ولكن لأذكرك بدورك المهم كمحافظ لمحافظة عدن في نقل هذه المشاكل والشكاوى إلى الجهات المعنية والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن. يجب أن تكون السلطة بالمحافظة قائداً في عملية التنمية وتوفير الخدمات الأساسية للمواطنين، وهذا هو دورها الأساسي.
 
أعلم أن هناك تحديات كبيرة تواجه المحافظة، ولكن لا يمكننا السكوت على حالة التردي الحاصلة والتي تؤثر سلباً على حياة المواطنين. أنا وكثير من المواطنين نشعر بخيبة أمل عميقة، ونأمل أن يتم تحسين الوضع واتخاذ إجراءات فورية لتحقيق التغيير المنشود.
 
لذا، أطلب منك بشدة أن تتولى هذه الشكوى بجدية وتعمل على تحسين الخدمات في المحافظة. يجب أن تكون هناك تواصل مستمر مع المواطنين، وتعزيز آليات الشفافية والمساءلة، حتى نتمكن جميعًا من العمل سويًا لتحقيق تقدم حقيقي ورفاهية لجميع سكان عدن.
 
شكراً جزيلاً لاهتمامك وجهودك المستمرة. نحن كمواطنين نثق بأنك ستقوم باللازم لتحقيق التغيير المنشود وإيجاد حلول فعالة للمشاكل التي طالما عانينا منها. 
 
مع خالص التحية،
فواز الشقرا